سياسة الخصوصية

هذه ترجمة لغرض الإفادة فقط. النسخة الألمانية من سياسة الخصوصية هي النسخة الملزمة قانونًا.

نولي حماية بياناتكم الشخصية أهمية كبيرة. ووفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) نوضح لكم فيما يلي البيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارتكم لهذا الموقع وعند إرسال استفساراتكم.

1. الجهة المسؤولة

HM Global Logistics GmbH
Spaldingstr. 210
20097 Hamburg
ألمانيا
المدير العام: Claas Reiche
الهاتف: +49 40 334636661
البريد الإلكتروني: info@hmgl.de

شركتنا غير ملزمة قانونًا بتعيين مسؤول لحماية البيانات. لأي أسئلة تتعلق بحماية البيانات يُرجى التواصل معنا عبر البيانات المذكورة أعلاه.

2. الاستضافة وسجلات الخادم

يُستضاف هذا الموقع لدى IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur، ألمانيا. وقد أبرمنا مع مزوّد الخدمة عقد معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

عند زيارة موقعنا تُسجَّل تلقائيًا المعلومات التي يرسلها متصفحكم: عنوان IP، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحة المطلوبة، وعنوان الصفحة المُحيلة، والمتصفح ونظام التشغيل. هذه البيانات ضرورية تقنيًا لعرض الموقع وضمان أمنه واستقراره. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة؛ ومصلحتنا المشروعة هي تشغيل الموقع بشكل آمن وخالٍ من الأخطاء. لا تُحفظ السجلات إلا للمدة اللازمة لهذه الأغراض ثم تُحذف.

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا، مثل رمز أمان يمنع إساءة الاستخدام عند إرسال النماذج. هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع (المادة 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG، والمادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة) وتُحذف عند إغلاق المتصفح أو بعد مدة قصيرة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو التسويق أو التتبع.

4. نموذج التواصل ونماذج الاستفسار والبريد الإلكتروني

عندما تتواصلون معنا عبر نموذج على هذا الموقع أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، نعالج البيانات التي تقدمونها، مثل الاسم والشركة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل شحنتكم أو طلبكم، وذلك لمعالجة استفساركم وإعداد عرض سعر لكم.

الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة إذا كان استفساركم يتعلق بإبرام عقد أو تنفيذه، وفيما عدا ذلك المادة 6 الفقرة 1 البند (و) (مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات). تُرسل بيانات النماذج إلينا عبر البريد الإلكتروني.

نحذف بياناتكم عندما لا تعود ضرورية. وفي حال إبرام طلب، نحتفظ بها طوال المدة التي تقتضيها التزامات الحفظ التجارية والضريبية (عادةً من ست إلى عشر سنوات، المادة 257 من HGB والمادة 147 من AO).

5. تتبع الشحنات

تعالج خدمة تتبع الشحنات رقم الحاوية أو رقم الحجز الذي تُدخلونه لعرض حالة شحنتكم. وإذا انتقلتم عبر رابط إلى موقع شركة شحن أو خدمة لتتبع السفن، تسري سياسة الخصوصية الخاصة بذلك المزوّد.

6. لا خدمات خارجية

لا ندمج أدوات تحليل أو شبكات إعلانية أو خدمات خرائط أو فيديو تابعة لجهات خارجية أو خطوطًا خارجية. تُحمَّل جميع الخطوط والصور والرسومات من خادمنا الخاص. أما روابط الشبكات الاجتماعية فهي روابط بسيطة، ولا تُنقل أي بيانات إلا عند النقر عليها.

7. الجهات المستلمة والنقل إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي

لا نُحيل بياناتكم إلا بالقدر اللازم لتنفيذ طلبكم، مثلًا إلى شركات الشحن البحري والناقلين والمحطات وسلطات الجمارك أو الشركاء في بلد الوجهة (المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة). وإذا كانت الوجهة خارج الاتحاد الأوروبي، فإن نقل البيانات إلى ذلك البلد ضروري لتنفيذ عقد النقل (المادة 49 الفقرة 1 البندان (ب) و(ج) من اللائحة).

8. حقوقكم

لكم الحق في الاطلاع (المادة 15)، والتصحيح (المادة 16)، والحذف (المادة 17)، وتقييد المعالجة (المادة 18)، ونقل البيانات (المادة 20) وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات. ويمكنكم سحب أي موافقة في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7 الفقرة 3).

حق الاعتراض: عندما نعالج البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 البند (و)، يحق لكم الاعتراض على المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص (المادة 21).

لممارسة حقوقكم تكفي رسالة بسيطة إلى info@hmgl.de.

كما يحق لكم تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. والجهة المختصة بنا هي: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (مفوض هامبورغ لحماية البيانات وحرية المعلومات)، Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg، ألمانيا.

9. التشفير عبر SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية تشفير SSL/TLS. ويمكنكم التعرف على الاتصال المشفّر من خلال https:// في شريط العنوان بالمتصفح.

10. لا اتخاذ قرارات آلية

لا يتم اتخاذ قرارات آلية، بما في ذلك التنميط، وفقًا للمادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

آخر تحديث: سبتمبر 2026